Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2024-03-05
Denna integritetspolicy beskriver hur Men's Best Basics ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på mensbestbasics.com ("webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss (sammantaget "tjänsterna"). I denna integritetspolicy betyder "du" och "din" du som användare av tjänsterna, oavsett om du är en kund, webbplatsbesökare eller en annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.
Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till tjänsterna godkänner du insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy, använd eller få inte tillgång till tjänsterna.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för 'Senast uppdaterad' och vidta alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.
Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter
För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personlig information om dig från olika källor, enligt nedan, och har samlat in den under de senaste 12 månaderna. Informationen vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda informationen vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användarvillkor och skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
Vilken personlig information vi samlar in
De typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen 'personlig information' menar vi information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver de kategorier och specifika typer av personlig information vi samlar in.
Information vi samlar in direkt från dig
Information som du tillhandahåller direkt till oss genom våra tjänster kan inkludera:
-
Grundläggande kontaktinformation såsom ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
-
Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
-
Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.
-
Shoppinginformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till i din önskelista.
-
Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande genom Tjänsterna.
Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men om du gör det kanske du inte kan använda eller få tillgång till dessa funktioner.
Information vi samlar in genom cookies
Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna ('Användningsdata'). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier ('Cookies'). Användningsdata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.
Information vi får från tredje part
Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:
- Företag som stöder vår webbplats och våra tjänster, såsom Shopify.
- Våra betalningsförmedlare, som samlar in betalningsdata (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning i syfte att uppfylla dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, för att uppfylla vårt avtal med dig.
- När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av online-spårningstekniker som pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.
All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga för riktigheten av information som tillhandahålls oss av tredje part och är inte ansvariga för tredje parts policyer eller praxis. Se avsnittet nedan för mer information, Tredjepartswebbplatser och länkar.
Hur vi använder dina personuppgifter
- Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla tjänsterna och för att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten samt möjliggöra för dig att lämna recensioner.
- Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden till dig via e-post, SMS eller post, samt för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att använda dina personuppgifter för att bättre anpassa Tjänsterna och annonserna på vår webbplats och andra webbplatser till dig.
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder mot potentiell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla din kontoinformation säker. Vi uppmanar dig starkt att inte dela ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit komprometterat, vänligen kontakta oss omedelbart.
- Kommunicera med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och för att förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse att betjäna dig, att ge dig effektiva tjänster och att upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Kakor
Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies vi använder i samband med att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookiesVi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), utföra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt legitima intresse att hantera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser på vår webbplats och andra webbplatser.
De flesta webbläsare accepterar cookies som standard, men du kan ställa in din webbläsare att ta bort eller avvisa cookies via webbläsarens kontroller. Observera att radering eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och leda till att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra oss från att dela information med tredje parter, såsom våra reklampartners.
Hur vi delar personlig information
Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:
- Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllelse och frakt).
- Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personanpassad annonsering med tredjepartstjänster. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
- När du instruerar oss att göra det, begär att vi gör det eller på annat sätt ger oss tillåtelse att vidarebefordra viss information till tredje part, till exempel för att tillhandahålla dig produkter eller genom din användning av sociala medie-widgets eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
- Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt legitima intresse att driva en framgångsrik verksamhet.
- I samband med en affärstransaktion, såsom en sammanslagning eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
Vi har avslöjat följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (markerad *) om användare under de senaste 12 månaderna för de ändamål som beskrivs ovan i 'Hur vi samlar in och använder din personliga information' och 'Hur vi avslöjar personlig information':
| Kategorier | Kategorier av mottagare |
|---|---|
|
|
Vi använder eller avslöjar inte känsliga personuppgifter för att dra slutsatser om dina egenskaper.
Vi har "delat" personuppgifter (så som dessa termer definieras i tillämplig lag) i syfte att genomföra reklam- och marknadsföringsaktiviteter under de senaste 12 månaderna, enligt följande.
| Kategori av personlig information | Kategorier av mottagare |
|---|---|
| Identifieringsdata såsom grundläggande kontaktuppgifter och vissa order- och kontouppgifter | Affärs- och marknadsföringspartners |
| Kommersiell information såsom data om köpta produkter eller tjänster och shoppinginformation | Affärs- och marknadsföringspartners |
| Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata | Affärs- och marknadsföringspartners |
Användargenererat innehåll
Genom Tjänsterna kan du publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka in användargenererat innehåll i ett offentligt område av Tjänsterna, är sådant innehåll offentligt och tillgängligt för alla.
Vi har ingen kontroll över vem som har tillgång till den information du gör tillgänglig för andra och kan inte garantera att parter med tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla sådan information säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten av information du avslöjar, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av information du avslöjar eller tar emot från tredje part.
Tredjepartswebbplatser och länkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller drivs av oss, bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi ger inga garantier och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av informationen som finns där. Information som du tillhandahåller på offentliga eller semi-offentliga webbplatser, inklusive information som du delar på sociala nätverksplattformar från tredje part, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsning av dess användning av oss eller en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig ett godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som avslöjas i Tjänsterna.
Barns data
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas.
Från och med det datum då denna integritetspolicy träder i kraft, är vi inte faktiskt kända för att 'dela' eller 'sälja' (så som dessa termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter för personer under 16 år.
Säkerhet och lagring av dina data
Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kanske informationen du skickar till oss inte är säker under överföringen. Vi råder dig att inte använda osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på flera faktorer, såsom om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla Tjänsterna, för att uppfylla juridiska skyldigheter, för att lösa tvister eller för att upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.
Dina rättigheter och valmöjligheter
Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av följande rättigheter i relation till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt vad som tillåts enligt lag.
- Rätt till tillgång/kännedom. Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar din information.
- Rätt att radera. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att be oss rätta felaktig personlig information vi har om dig.
- Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
- Rätt att välja bort försäljning eller delning eller riktad reklam. Du kan ha rätt att be oss att inte ‘sälja’ eller ‘dela’ din personliga information eller att välja bort behandling av din personliga information för ändamål som anses vara ‘riktad reklam’ enligt gällande integritetslagar. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control-uppsägningspreferensen aktiverad, beroende på var du befinner dig, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att avstå från att ‘sälja’ eller ‘dela’ information för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.
- Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att sluta eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
- Återkallande av samtycke: Om vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
- Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
- Hantering av kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig reklammejl och du kan när som helst välja att inte ta emot dem genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra mejl till dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-reklammejl, såsom mejl om ditt konto eller beställningar du har gjort.
Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.
Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi kan ge ett väsentligt svar på begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse en agent att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten bevisar att du har gett honom eller henne fullmakt att agera å dina vägnar, och vi kan be dig att verifiera din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i rätt tid som krävs av tillämplig lag.
Vi använder Shopifys reklamjänster som Shopify Audiences för att hjälpa till att anpassa de annonser du ser på tredjepartswebbplatser. För att begränsa Shopify-handlare som använder dessa reklamjänster från att använda dina personuppgifter för sådana tjänster, vänligen besök https://privacy.shopify.com/en.
Klagomål
Om du har några klagomål angående hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, beroende på var du bor, har du rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
Internationella användare
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför ditt bosättningsland, inklusive USA. Dina personuppgifter behandlas också av personal och tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.
Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal utfärdade av relevant brittisk behörig myndighet, där det är relevant, om inte uppgifterna överförs till ett land som har bedömts ge en adekvat skyddsnivå.
Kontakt
Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@mensbestbasics.com eller kontakta oss på Heemstederweg 28, 1902 RP, Castricum, Nederländerna.
Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter. Vår representant är Samuel.
